隐私政策

最近更新日期:2020年11月11日

 

本政策仅适用于{厦门图个乐信息科技有限公司}的{together图乐}产品或服务。 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的用户信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、我们如何保护您的用户信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

 

我们深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策,请您特别关注:

1、使用加粗与斜体相结合显著标识的内容,表示这些属于您的个人敏感信息或权限信息。

2、使用加粗与下划线相结合显著标识的内容,表示这些内容需要您特别关注或重点注意。

一、我们如何收集和使用您的用户信息

(一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题:

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们更新本政策,并将通过弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过神州鹰提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

 

1、注册账号

1)注册/登录所必要的信息

如果您使用我们的产品和服务时,则需要注册/登录(登录即代表您注册成为together图乐的用户)together图乐,我们将根据您注册的方式,收集以下个人信息:

 

手机号码,是您选择使用手机号码注册/登录您将手机号码主动提供我们作为识别您身份的信息同时我们将通过发送短信的方式告知并验证您的身份是否有效。您可根据收到的短信验证码进行登录使用我们产品。

您了解也同意,您提供的手机号码可以被我们查看,作为与您联系的方式。如果您不提供这些信息,则您将无法注册/登录together图乐,无法正常使用together图乐的所有相关功能。

第三方登录微信登录或Apple ID登录)我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的图乐账户进行绑定,若不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

,您同意和授权我们将您的账户信息(头像、昵称、及其他页面提示的信息)授权给第三方以使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录,我们会将您的授权的账户信息共享给第三方

 

2自主选择完善的信息

您登录/注册后将填写您的个人基础资料,包括性别、出生日期、用户昵称是为了帮助你完成注册,获取图乐的账号ID,并以此保护您图乐账号的安全。当您登录之后可以进一步完善您的个人基础资料,您一旦选择、编辑、填写了您的信息,就视为您同意提供,请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换相册、头像、昵称、性别、生日、所在地、标签、个人简介、情感状况。以上您完善的信息,您理解并同意公开展示自您自己的交友信息,可被其他用户查看浏览。除实现本政策所述的together图乐服务目的外我们不会将这些信息用于其他商业目的或共享给第三方。

 

您更换头像、相册时,需要调用您的相机权限或相册权限(ios系统)/存储权限(android系统),如果您拒绝调用,则无法更换头像、相册。您理解并同意将头像、昵称用于公开展示您自己的形象。

 

2、社交地图

1)社交地图所必要信息

当您使用图乐社交地图功能时,我们需申请调用您的位置权限,同时们会使用您的头像、昵称、手机电量、地理位置信息并储存您的地理位置记录信息,上述信息将用来让您获得以下更好的服务体验:

当您选择交友模式时,将对其他用户展示你当前在地图上所在位置及当前行进路径,以便其他用户找到您

您可以根据需求选择地图上显示的用户信息及好店类型,如只显示好友或者全部玩咖及性别;

您可以根据需求查看或搜索当前所在位置附近的商家信息活动信息

当您选择参加某项活动时,到达指定活动地点app将震动提醒并询问您是否加入此项活动的现场群聊

2)商家页面模块

当您想发布某项活动时,可以通过社交地图上的商家页面模块,创建关于此商家的活动,together图乐将获取您所填写的活动信息,您理解并同意将您的活动信息用于公开展示。

 

您理解并同意将头像、昵称、手机电量、位置信息用于向所有用户公开展示您所在位置状态,若您拒绝提供您的位置信息,您将无法使用社交地图功能,但不影响其他无需该权限的功能。

 

3、位置模式

您可以自由选择切换您在地图上的社交模式,当您选择编辑社交模式时,就视您为同意提供您的位置信息、当前行进路径、电量信息、及个人信息,请谨慎提供

(1)当您将社交模式设置为交友模式时,您理解并同意向所有用户公开您的位置信息、向其他用户分享您当前的行进路径、手机电量、及您在我们APP上所填写的(包括头像、昵称、相册、性别、生日、身高、所在地、家乡、个人标签、情感状况、爱好)个人信息。

2)当您将社交模式设置为好友模式时,您在我们深红色胶地图上的位置、行进路径、手机电量、个人信息将只对与您互相关注的好友公开。

3)当您将社交模式设置为幽灵模式时,您将处于隐身模式,您在社交地图上的位置、手机电量、个人信息(包括头像、昵称、相册、性别、生日、身高、所在地、家乡、个人标签、情感状况、爱好)将被隐藏,其他用户无法通过社交地图找到您,您当前的行进轨迹也将被隐藏,但不影响你使用社交地图功能。

 

当您选择交友或好友的社交模式时,说明您已知悉并同意向所有或特定用户公开您的位置信息,该模式存在泄露您个人地理位置信息的风险,请谨慎选择!

 

4、消息聊天

您可以在消息/他人信息主页的撩一下/打招呼进入聊天,与其他用户/好友私聊;也可以在消息/参与活动模块进入聊天室,与其他用户/好友们聊天沟通;您如果通过聊天功能发送消息时,您发送的消息将被您发送的对方或多方所查看;

 

您如果通过聊天使用拍照或视频功能时,我们需申请调用您的相机权限和录音权限,如果您拒绝调用,将无法使用聊天功能中的拍摄照片和拍摄视频;

 

您如果通过消息聊天使用发送照片功能时,我们需申请调用您的相册权限(Ios系统)/存储权限(android系统),如果您拒绝调用,将无法使用聊天功能发送照片,但不影响其他无需该权限的功能;

 

5、发布动态

您可以通过动态广场模块使用发布动态功能:

您如果通过发布动态选择了拍摄照片或视频功能时,我们需申请调用您的相机权限和录音权限,如果您拒绝调用,将无法使用发布印记中的拍摄或视频功能,但不影响其他无需该权限的功能;

您如果通过发布动态选择了发送照片功能时,我们需申请调用您的相册权限(Ios系统)或存储权限(Android系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布印记中的发送照片功能,但不影响其他无需该权限的功能;

您如果通过发布动态选择了发送录音功能时,我们需申请调用您的录音权限,如果您拒绝调用,将无法使用发布印记中的发送录音功能,但不影响其他无需该权限的功能;

您如果通过发布动态选择了发送位置功能,我们需申请调用您的位置权限,如果您拒绝调用,将无法使用发布印记中的发送位置功能,但不影响其他无需该权限的功能。

 

6、付费功能

您可以通过我的T币模块充值购买T币,T币用于您发布活动私聊其他用户打招呼等付费功能使用。

您如果通过T币模块购买T币时,我们需要收集您的支付宝、微信的支付账号信息,以便顺利完成支付功能、查看缴费订单记录。如果您拒绝提供,将无法在线支付购买,但不会影响您正常使用其它功能

 

二)我们收集的其他信息

设备信息:当您在移动设备上使用我们的产品或服务时,我们将会根据你在软件安装及使用中授予的具体权限,收集与您的设备相关的信息。包括:设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、广告标识符(“IDFA”“IDFV”)、集成电路卡识别码(“ICCID”)和设备所在位置相关信息(如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息),方便我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与设备适配性分析。另外设备信息还将作为我们识别真实用户而不是外挂软件、机器的重要依据,主要用于在营销活动如优惠券领取中的反作弊。

网络信息:当您在连网状态下使用我们的产品或服务时,我们收集您所使用的网络类型,目的是为了解您使用服务的用户场景。

行为信息:当您使用我们的产品或服务时,经您同意后,我们将会根据您的使用习惯或浏览、收藏、关注的记录给你推送相类似的产品或服务;若您不希望接收定向推送的信息,您可以直接在设置页面进行关闭。

我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及服务,比如向您推荐附近的优惠信息。

日志信息:当您使用我们的产品或服务时,我们将会自动收集您对我们的产品或服务的详细使用情况,作为日志信息保存。这些信息包括:(1)关于您的使用时间与使用频率的细节;(2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区;3互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特定的个人。

元数据:元数据通常是与用户内容相关联的技术数据,简而言之,它是描述数据的数据。例如,它可以描述图片(或同类文件)中包含的地理位置信息及文件创建时间,图片中包含的粗略人物特征和图片中包含的内容。我们会收集到您通过我们的服务分享的内容所包含的元数据,例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。正常情况下,这些元数据无法用于识别任何特定的个人。这些元数据是为了改进服务目的,并非用于识别任何特定的个人。

动态信息:我们的产品或服务提供了面向公众的动态广场。请知悉,如果您在这些应用程序上公开发布了信息,任何可登录到该动态广场的用户都将可以阅读到您的信息。如您自己无法将您的个人信息从动态广场中删除,可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。有时,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。

以上其他信息包含的专有名词解释如下:

1IMEI(移动设备国际身份码):International Mobile Equipment Identity,即通常所说的手机序列号、手机“串号”,用于在移动电话网络中识别每一部独立的手机等移动通信设备,相当于移动电话的身份证。在大部分终端设备中都可以通过拨号输入*#06#来查询;

 

2、MAC(媒体访问控制)地址:MAC(Media Access Control或者Medium Access Control)地址,意译为媒体访问控制,或称为物理地址、硬件地址,用来定义网络设备的位置。在OSI模型中,第三层网络层负责 IP地址,第二层数据链路层则负责 MAC地址。因此一个主机会有一个MAC地址,而每个网络位置会有一个专属于它的IP地址,MAC地址是网卡决定的,是固定的;

 

3、CookieCookie是载有一连串文字的小型档案,在您登入网站或其他网络内容时存放在您的计算机、流动电话或其他装置内。

 

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

 

)征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意: 

1、与国家安全、国防安全直接相关的; 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 

5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的; 

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的; 

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

 

(二)网站信标和像素标签

 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

 图乐不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人登录信息。以下情况除外:

事先已获得您的明确授权或同意;

根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;

在法律要求或允许的范围内,为了保护图乐其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;

 您的个人信息可能会在我们的关联产品之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联产品如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;

为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权第三方提供。我们可能会与第三方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方 SDK 类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等 SDK 或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。 如果您拒绝第三方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。

 

1)  阿里云提供的服务:当您注册图乐账号或使用短信验证码登录功能,以及忘记密码等需要获取短信验证码以核验您的身份的功能时,我们委托阿里云服务向您发送短信验证码以完成核验,此过程中阿里云服务会获取您的手机号码;

 

2)  高德地图/百度地图提供的服务:您在选择地图功能时,高德地图 SDK 需要读取您的位置信息来为您提供定位和 POI 搜索服务;如果您是安卓用户并使用签到功能时,百度地图 SDK 需要读取您的位置信息来为您提供定位服务;

 

3)  友盟、微博、微信、腾讯 QQ 提供的服务:您可以将图乐的内容分享到第三方平台,如微博、微信朋友圈、微信好友、QQ 空间、QQ 好友,其 SDK 可能会收集您提供的信息,这些第三方平台统一使用友盟分享 SDK 管理,友盟 SDK 可能需要读取您的设备信息;

 

4)  友盟提供的服务:我们使用由第三方友盟提供的统计分析服务,友盟可能需要读取您的设备信息;

 

5)  极光推送提供的服务:我们使用由极光推送(第三方)提供的推送服务用于推送/下发通知栏消息,极光推送SDK在注册时需要读取您的设备信息;

 

6)  环信提供的服务:当您在使用聊天及私聊功能时,我们使用了环信 SDK 为您提供即时通信服务,环信 SDK 可能会读取您的设备信息,您在使用私聊或聊天功能发送语音消息时,环信 SDK 会获取并保存您的语音内容,用于发送给指定方以及查看历史记录;

 

7)  百度语音提供的服务:当您使用班课列表语音控制功能或课堂表现语音评分功能时,百度语音 SDK 会获取您的语音内容进行识别,帮助我们了解您的语音指令意图,此过程中可能需要读取您的设备信息;

 

8)  微信支付/支付宝提供的服务:在安卓设备中,当您使用微信支付或支付宝支付购买蓝豆时,为了让您完成交易、实现交易目的,微信支付 SDK 和支付宝 SDK 需要读取您的 IMEI 信息;

 

9)  腾讯Bugly提供的服务:我们会使用腾讯 Bugly SDK 来统计安卓用户在使用我们产品或服务过程中出现的崩溃或无响应等状况,Bugly SDK 可能需要读取您的设备信息。

 

4.2 图乐亦不允许任何第三方以任何手段恶意收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何图乐平台用户如从事上述活动,一经发现,图乐有权立即终止与该用户的服务协议。

(二)转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。

 

(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的; 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 

5、您自行向社会公众公开的信息; 

6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

(三)我们的数据安全能力:

存储位置图乐收集的有关您的信息和资料将保存在图乐及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或云班课收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

存储期限:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限(例如《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

信息保护:您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄漏,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施。

 

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。

(六)我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。您可以通过登录图乐 App 进入“我的”页面,随时查看我们的《隐私政策》

(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

(八)在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:

(一)访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅包括:

权限设置您可以通过登录App 进入“我的”->“设置”->“隐私设置”,根据指引更改您的手机权限设置,同意或取消同意包括地理位置、相册、相机、麦克风、通讯录、拨打电话(安卓)、文件存储和访问(安卓)的使用权限。

其他信息:如果您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本隐私政策提供的方式联系我们。

如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至t17700087817@163.com。我们将在30天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至t17700087817@163.com。

 

(二)更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述方式更正这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至t17700087817@163.com。我们将在30天内回复您的更正请求。

 

(三)删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化

 

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:如前文所述,我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:地理位置、相机、麦克风等,具体以产品实际获取的功能为准)。例如您可以通过iOS设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

 

(五)用户信息主体注销账户 

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

请注意,注销账号是不可恢复的操作。在注销账号后,图乐将停止为您提供产品及(或)服务,并将删除该账号下您的个人信息,除非法律法规另有规定。

如需注销账号请加QQ客服服务:1415120165,我们会有专人为您处理。

当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

1)当我们处理个人信息的行为违反法律法规时;

2)当我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意时;

3)当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时;

4)当您注销了图乐账号时;

5)当我们终止服务及运营时。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

 

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

 

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:您可以通过工商或司法途径救济。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:

1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 

8、涉及商业秘密的。

 

七、未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,我们将不满 18周岁的任何人均视为未成年人

 

、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电子邮件:t17700087817@163.com

电  话:17700087817

我们设立了用户信息保护专职部门,您可以通过以下方式与相关人员联系:

图乐用户QQ客服:1415120165

一般情况下,我们将在三十天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:福建省厦门市思明区人民法院提起诉讼来寻求解决

运营者:钟锐

信息保护负责人电话:17700087817

用户服务邮箱:Support@tugeleapp.com

公司名称:厦门图个乐信息科技有限公司

注册地址:福建省厦门市思明区

统一社会信用代码:91350203MA33FQWG2N